1. Elige el producto que deseas comprar. MÍNIMO 6 BOTELLAS (Pueden ser combinadas)
  • Hace clic en el botón de "Agregar al carrito". Esto agregará el producto a tu carrito y te llevará al mismo.
  • Puedes seguir agregando otros productos al carrito o sino hace clic en
  1. "Iniciar Compra". Hace clic en el signo de tu Carro para ver lo que estas llevando y hace clic en iniciar tu compra

  • Podes calcular el costo de envió si pones el código postal donde querés hacer la entrega.
  1. Elige si querés pasar a retirar tu pedido (sólo disponible para la ciudad de Mendoza) o lo enviamos a Domicilio (Disponible en todo el país)
    • Completa los datos y dirección donde queres que te entreguemos el pedido y hace clic en continuar.
  2. Elige el medio por el cual queres que te hagamos el envío y la forma de pago
    • Coloca información extra que nos quieras hacer llegar.
  3. Realizas el pago
    • Completa los datos del medio de pago elegido y acepta la operación
  4. Hace el seguimiento de tu pedido vía mail
    • Recibirás un mail confirmando tu operación y el estado en que se encuentra tu pedido

NOSOTROS NOS ENCARGAMOS DE LLEVAR TU COMPRA

Si tenes dudas podés comunicarte con nosotros por WhatsApp y te ayudaremos tanto a realizar tu compra como a averiguar por tu pedido.

 

PREGUNTAS FRECUENTES

  • Tengo un cupón de descuento ¿Cómo lo uso?
  1. Elige los productos que queres comprar e inicia la compra en el carrito.
  2. Busca abajo del detalle de tu compra la pregunta ¿Tenes un cupón de Descuento? Y hace clic.

  1. Ingresa tu cupón y automáticamente se aplicará a la compra.
  2. Seguí los pasos normales para terminar la operación.
  • ¿Le estoy comprando a una vinoteca o mi compra es directa a la bodega?

Esta es la página oficial de la bodega por lo que la compra es directa. Si tenes alguna duda serás atendido por el personal de Cavas del 23 asique no dudes en hacer tu consulta por cualquiera de los medios disponibles.

  • No me figura una opción de envío para mi dirección.

Si no podes realizar la compra porque no te figura ninguna opción de envío puede ser por:

  • Uno o más productos de los que estas comprando no está disponible en tu zona. Revisa en el detalle de tus productos si no estas incluyendo alguno que esté disponible solo en una zona determinada.
  • No llegamos al lugar de donde estas realizando la compra. En este caso te recomendamos comunicarte con nosotros por WhatsApp y buscaremos la forma de hacerte llegar tus vinos.
  • ¿Las entregas se ven demoradas por la cuarentena del COVID-19?

Actualmente estamos haciendo entregas en todo el país. En algunas zonas como en Buenos Aires y Mendoza la bodega cuenta con depósito propio por lo que las entregas son más rápidas. En otras regiones las demoras pueden llegar hasta 10 días debido a que las empresas logísticas han reducido frecuencias por la cuarentena.

  • Hace varios días que hice mi pedido y todavía no me llegan mis vinos.

Si tenes algún inconveniente con el envío de tu compra  podes comunicarte directamente con nosotros a cualquiera de los siguientes medios y te vamos a resolver el problema

Mail: comercializacion@cavasdel23.com.ar

Tel: 0261 48211452

Cel: +54 9 261 5999818(Telefono o WhatsApp)

Dirección: Carril Godoy Cruz 9275 – Guaymallen Mendoza

En el caso de que no podamos resolver tu problema inmediatamente te devolveremos la totalidad de tu dinero.